網路瀏覽五金商品，歡迎多利用電子郵件詢問

親愛的客戶您好，感謝您對上順五金的支持
當您透過網站瀏覽五金產品，如有遇到相關問題，可利用電話或郵件方式詢問
由於本公司是實體店面，遇到人潮較多時，可能無法即時以電話明確回答您的需求
您可多多利用電子郵件詢問，並留下您的聯絡方式，我們將盡快回電(回信)為您服務
謝謝您的支持及見諒！

貴公司是否有實體店面可看五金相關產品？

本公司在共有三家服務據點（請看各分公司導覽）
歡迎您親自到店參觀選購實體產品，也可事先電話連絡以便事前安排，謝謝您的支持！

商品購買後，有提供維修的服務嗎，要到那裡維修？

只要您在本公司購買的商品，有任何問題皆可憑原購買發票至本公司，由門市人員為您服務

如果我只是單純打電話了解或留下詢價資料，是否會造成日後困擾？

請客戶務必放心，本公司僅就您詢問的商品部分做解說並依據您的需求及用途提供您更適當的替代方案
本公司絕不會要求客戶強買強求，本公司經報價程序後只會播電話確認您是否收到報價單
本公司不會無端找理由去打擾您，請放心的來電詢問或留下詢價資訊。

五金選購的重點

首先必須知道，所有五金商品皆有規格安裝上的限制
規格的挑選須以實際狀況來做判定
因此如果您有規格上的疑慮或不清楚的地方
誠摯建議親赴本店了解或請師傅陪同，以免買回去無法順利安裝

舊的鎖壞了，更換新鎖注意事項

舊門鎖因鎖孔位置已固定，除非更換門板，否則只能沿用相同規格
最快方式是將舊門鎖拆下至上順門市比對
如非特殊規格，基本上都很容易找到替代品
如您不便拆鎖，請將門鎖照片拍下，測量門鎖中心至門框的距離後
由上順五金門市人員為您服務即可

何謂不銹鋼？如何簡單分辨不銹鋼？

不銹鋼是指含銘(Cr.)、鎳(Ni.)、碳(C)、矽(Si)、錳(Mn)、磷(P)、硫(S)、鋁(A1)、鈷(Co)、鐵(Fe.)..等複合金屬材料
硬度佳且加工困難，但材質安定，無毒，耐酸抗鹼。
分辨不銹鋼最簡單的方式為，用磁鐵吸底部，吸得住的是430不銹鋼，吸不住的是304不銹鋼與316不銹鋼。
但304不銹鋼有時會吸得住，是因為拋光或加工所產生的磁性。